月曜朝の銀行ATMは外まで人が並んでて大変驚いた。しかも、大半は70過ぎの高齢者ばかり。
様々な理由があるだろうが、現金を下ろすことがほとんどではないだろうか。つまり、それだけ現金をキャッシュで使うということだろう。
世の中はキャッシュレスで、ほとんどスマホやクレジットカードで決済する世の中になっている。
なので、銀行も支店はどんどん縮小する方向で店舗数は減っているし、これからも減っていくだろう。
また、こらからはキャッシュレスの手段も更に変化するかもしれない。指紋や目で決済するかもしれないし、スマホも変わるかも知れない。
つまり、何事も人間は変化に対応し、順応していくとが生きていく上で大事なんだと、月曜朝の銀行窓口で思った。
時代に柔軟に対応しよう。
これも、ウェルビーイング!
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