子どものころ？よく「反省文を書きなさい」と言われたことがある。
しかし、反省文を書けば書くほど気持ちは憂鬱になり、余計に落ちこむもの。子どもによってはそれをきっかけとして自殺することもあるらしい。
なぜ、反省文を書くことがメンタルに良くないのか？
先生は、子どもに今後良い行動をとって欲しいから自分を振り返って何が良くなかったのか反省させることが目的なのだろう。
しかし、子どもにとってみれば、自分の悪いところばかりに視点がフォーカスされ、ダメな自分ばかりを余計に増幅させてしまう。
つまり、それが「過去の過ちに対する罰」として機能してしまいがちだから。強制された反省は、子どもに自己否定感や「どう書けば許してもらえるか」という打算的な思考を植え付け、肝心の「自律的な学び」を阻害してしまうのではないか。
会社でも同じこと。
では、反省文の代わりにどのようなアプローチが有効か。
1. 「未来」にフォーカスした「リフレクション（内省）」
過去を悔やむのではなく、次にどうするかを整理させる手法。以下の3つの問いを、対話またはメモ形式で行う。
①何が起きたのか？（客観的事実）：感情を切り離し、状況を整理する。
②次はどうしたいか？（目標）：理想の状態をイメージする。
③そのために何ができるか？（具体的行動）：解決策を自分で考え、自己決定感を持たせる。
2. 「修復的対話（Restorative Dialogue）」
「いけないことをした」と責めるのではなく、自分の行動が「誰にどのような影響を与えたか」を想像させ、関係を修復する方法を考えさせる。
「あの時、相手はどんな気持ちだったと思う？」
「壊れたものを直すために、あるいは傷つけた心を癒やすために、何ができるかな？」
3. 「自然な結果」を体験させる
言葉で反省させるよりも、行動の結果をそのまま受け取らせることが最も強力な教育になる。
例：おもちゃを乱暴に扱って壊したなら、「反省文」を書かせるのではなく、「壊れたから遊べない」という不便さを経験し、どうすれば修理できるか（あるいは次にどう扱うか）を一緒に考えます。
教育の目的は「謝罪」させることではなく、「次はより良い選択ができる力を養うこと」にある。なので、大人（上司）が「コーチ」として伴走し、問いかけを通じて子ども自身（部下自身）に答えを出させることが、成長に繋がります。
何が言いたいかというと、大人（上司）はもっと考えて子ども（部下）と接しようということ。
これも、ウェルビーイング！
コメント