「問題」と「課題」を整理すること

この違いを知らないビジネスマンが多い。

問題と課題がごっちゃになっていては、正しく議論ができない。

問題とは「あるべき姿と現状とのGAP(=何がうまくいっていないか)」のこと。
課題とは「そのGAPをどう解決するか」ということ。

例えば、業績の悪化がテーマなら、

  • 問題: 企業の売上が低下している。(目標を10%下回っていること)
  • 課題: 売上を回復させるための具体的な施策を考えること。例えば、新しいマーケティングキャンペーンの実施や、顧客満足度向上のためのサービス改善など。

    例えば、ダイエットがテーマなら、

    • 問題: 今よりも3キロ痩せたい
    • 課題: どんな食事をすれば効果的か、運動はどれくらいすれば良いか、

    頭の中をきちんと整理することが、目標を達成する正しい道になると思う。

    幸せに至る道も同じではないか。頭の中がごちゃごちゃ散らかっていると正しい判断ができない。問題と課題を改めて整理してみよう。

    これも、ウェルビーイング!

    昭和~令和までサラリーマンやってます。心がフッと軽くなる考え方や、元気に生きて行こうという気持ちになるブログを目指してます。誰かのために、もっとWell Being(幸福)な世の中のために!

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